Comprendre la situation. Décider de ce qui compte. Avancer.

Quand la direction manque, les décisions s’accumulent.

L’absence de responsable n’arrête pas le travail technologique. Les projets continuent. Les fournisseurs attendent des réponses. Les équipes font des choix. Les risques évoluent.

Viatic peut prendre temporairement en charge les priorités technologiques pendant que l’organisation prépare la suite.

La mission peut couvrir :

• les priorités et les décisions d’investissement
• la gouvernance technologique
• la direction des équipes
• la responsabilité des fournisseurs
• les choix d’architecture et de plateformes
• le reporting à la direction
• le recrutement ou le passage de relais à un responsable permanent

Le but n’est pas de pérenniser le rôle temporaire.

Il s’agit de maintenir l’organisation en mouvement et de laisser des responsabilités claires après le départ.

Les transitions échouent aux points de jonction.

Des applications doivent parfois être transférées. Les données doivent rester utilisables. Les responsabilités des fournisseurs changent. Les accès doivent être transmis. Les contrats et les licences comptent. Chacun doit savoir ce qui relève de sa responsabilité dès le premier jour.

Viatic aide à réunir ces éléments dans un même plan de transition.

Nous travaillons sur :

• le périmètre et les dépendances
• les impacts sur les applications et les intégrations
• les responsabilités liées aux données
• les rôles des fournisseurs
• les accès et la continuité des opérations
• les pouvoirs de décision
• la gouvernance de la transition
• le passage au fonctionnement courant

Une transition est achevée lorsque l’organisation peut fonctionner après le transfert, pas lorsque le planning indique qu’il a eu lieu.

Un nouveau plan ne suffit pas à redresser un programme.

D’abord, établir les faits.

Qu’est-ce qui a réellement été livré ?

Quels engagements tiennent encore ?

Où sont les dépendances ?

Quelles décisions sont bloquées ?

Qui est responsable de la prochaine action ?

Viatic travaille avec les équipes, les fournisseurs et la direction pour établir une vision commune sur laquelle chacun peut agir.

Nous pouvons ensuite aider à revoir :

• le périmètre
• les priorités
• la gouvernance
• les responsabilités
• les engagements des fournisseurs
• les dépendances
• les jalons
• le reporting à la direction

Si nécessaire, nous restons impliqués dans le redressement au-delà du diagnostic.

Ce sont les personnes qui décident qui font avancer les programmes, pas les plans.

Les programmes technologiques traversent les processus métier, les plateformes, les fournisseurs et les équipes.

Quelqu’un doit garder une vue d’ensemble.

Viatic peut piloter ou accompagner :

• la gouvernance des programmes et des portefeuilles
• la mise en œuvre de la feuille de route
• le bureau de gestion de projets (PMO)
• la gestion des dépendances
• la coordination des fournisseurs
• l’alignement entre métiers et informatique
• la préparation des décisions de direction
• le suivi de la mise en œuvre

L’objectif est de rendre les problèmes visibles assez tôt pour pouvoir agir.

Avant d’engager davantage de temps ou d’argent, sachez à quoi vous vous engagez.

Le bon point de départ n’est pas toujours une nouvelle fonction dans le programme.

Il peut s’agir d’une revue ciblée.

Revue de préparation du projet

Avant le démarrage, vérifier que le périmètre, les responsabilités, l’architecture, les fournisseurs, les dépendances et les processus de décision permettent de passer à l’exécution.

État des lieux du projet

En cours de réalisation, comparer le programme que l’on pense avoir avec celui qui se construit réellement.

Feuille de route de redressement

Lorsque la réalisation dévie, établir la situation et définir l’ordre des décisions et des actions nécessaires pour reprendre la maîtrise.

Ces revues peuvent constituer une mission à part entière ou le point de départ d’un accompagnement plus large.

Acheter une technologie est facile. Savoir où elle a sa place l’est moins.

L’IA et l’automatisation peuvent créer de la valeur. Elles peuvent aussi ajouter une plateforme, un fournisseur, une intégration et un coût d’exploitation.

Viatic part du problème métier.

Nous examinons :

• le processus à faire évoluer
• les données disponibles
• les systèmes et les intégrations
• la sécurité et la protection de la vie privée
• les dépendances envers les fournisseurs
• les responsabilités opérationnelles
• le coût attendu
• le bénéfice attendu
• les changements pour les utilisateurs de la solution

Le résultat doit permettre de décider : poursuivre, changer de direction, mener un essai encadré ou arrêter.